Política de Privacidad — Campaña de Inscripción Curso H₂ (2ª edición)
Última actualización: 12/09/2025
Responsable: Continua Soluciones (Chile)
Contacto: hidrogeno@continuasoluciones.cl · sitios: continuasoluciones.cl / cursohidrogeno.cl
1. Alcance
Esta política aplica al tratamiento de datos personales obtenidos en campañas de Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn y formularios alojados en nuestros sitios para solicitar el brochure, información y/o inscribirse en el Curso de Diseño y Seguridad en Instalaciones de Hidrógeno (2ª edición).
2. Datos que recopilamos
- Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono (opcional).
- Profesionales: país/región, empresa/cargo (si lo indicas), áreas de interés, condición de exalumno/a o pertenencia a asociación (si aplica).
- Preferencias de comunicación y consentimientos.
- Datos técnicos y de analítica/cookies al visitar nuestros sitios (controlables desde tu navegador).
3. Finalidades
a) Atender tu solicitud: envío de brochure, agenda, valores y respuesta de consultas.
b) Gestión precontractual y de inscripción (si decides matricularte).
c) Comunicaciones comerciales sobre este u otros programas de Continua Soluciones solo con tu consentimiento.
d) Medición y mejora de nuestras campañas y sitios (analítica).
e) Prevención de fraude, seguridad y cumplimiento de obligaciones legales.
4. Base legal
- Consentimiento (formularios/marketing y cookies).
- Medidas precontractuales solicitadas por ti (cuando pides información para matricularte).
- Interés legítimo en seguridad y administración del servicio.
5. Destinatarios y encargados
Podemos compartir datos con proveedores de servicios (p. ej., plataformas publicitarias, correo electrónico, CRM, analítica, pasarelas de pago, soporte TI) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. Algunos pueden estar fuera de Chile.
6. Transferencias internacionales
Cuando usemos servicios ubicados en otros países, adoptaremos medidas contractuales y de seguridad razonables para proteger tus datos.
7. Plazo de conservación
Conservamos tu información hasta 24 meses desde tu último contacto con nosotros, o mientras mantengas relación activa, o el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación antes (ver derechos).
8. Derechos de los titulares
Puedes acceder, rectificar, cancelar/eliminar u oponerte al tratamiento de tus datos y revocar consentimientos en cualquier momento escribiendo a hidrogeno@continuasoluciones.cl. Responderemos en plazos razonables conforme a la Ley 19.628 (Chile).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Ningún sistema es 100% infalible; notificaremos incidentes significativos conforme corresponda.
10. Menores de edad
El programa y las campañas no están dirigidas a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar este documento. La versión vigente será la publicada en nuestros sitios. Te informaremos de cambios relevantes.